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15天內無條件退換貨

發布人:愛麗婭珠寶商城    點擊次數:1130 時間:2016-1-30 13:06:51

15天內無條件退換貨
 
如果您在收到購買的產品后發現有質量問題,請在15天以內(時間以快遞貨品簽收單或發票上的出票日期為準)撥打服務熱線010-66135355 或者發送電子郵件至[email protected]聯系客戶服務部門,進行退換貨預約,在確定符合退換條件之后,我們會根據您的需要進行相關處理。我們在收到您的退換貨申請并且經檢驗符合退換貨條件的,您的退款將在數個工作日內退還給您,或換購您指定的其它商品。遇國家法定節假日相應順延,敬請諒解。
 
退換貨規則:
您的付款或新品將在接收退換貨的數個工作日內退換完畢。當收到您的退換貨申請時,我們需要由產品質量監督部門進行驗證。
 
請注意在產品為以下幾種狀態時,您的退換貨申請將被拒絕:
1. 寶石或金屬表面有損壞或劃痕;
2. 珠寶被愛麗婭珠寶工作室以外的公司或工廠進行過改動;
3. 珠寶其他方面有損壞;
4. 珠寶上進行過個性刻字服務;
5. 包裝不完整;
6. 沒有愛麗婭個性珠寶定制的貨品代碼或價簽。

 

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